政策前言

老家特产网（以下简称“平台”）高度重视用户个人信息保护，严格遵循《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，秉持“合法、正当、必要、诚信”的原则，规范个人信息收集、使用、存储、共享等行为，切实保护用户的个人信息安全和合法权益。

本隐私政策旨在向用户说明平台如何收集、使用、存储、共享用户个人信息，以及用户享有的个人信息相关权利。请您在使用平台服务前，仔细阅读本隐私政策，您使用平台服务，即视为您已充分理解并同意本隐私政策的全部内容。若您不同意本隐私政策，请勿使用平台任何服务。

个人信息收集范围

平台仅收集用户使用平台服务所必需的个人信息，不收集与服务无关的个人信息，具体收集范围如下：

浏览者信息

用户仅浏览平台内容，不注册账号的，平台仅收集必要的设备信息（如设备型号、操作系统、IP地址、浏览器类型）、浏览信息（如浏览记录、点击记录、停留时长），用于平台服务优化、页面适配、安全防护，不收集用户个人身份信息。

注册用户信息

用户注册平台账号时，需提交以下个人信息，用于账号注册、身份验证、服务提供：

- 基本身份信息：姓名、手机号码、电子邮箱（可选），用于账号登录、验证码接收、信息反馈；

- 账号信息：用户名、密码（加密存储），用于账号识别、登录验证；

- 其他可选信息：用户可自愿提交个人头像、兴趣偏好等信息，用于个性化浏览体验，不提交不影响平台基础服务使用。

入驻展示方信息

合法入驻平台的展示方（特产传承人、民俗文化从业者、非遗传承人、相关机构），除提交上述注册用户信息外，还需提交以下资质信息，用于审核入驻资格、规范展示行为：

- 个人展示方：身份证正反面照片、相关资质证明（如非遗传承人证书、特产相关证明等）；

- 机构展示方：营业执照、法人身份证、相关资质证明，用于核实机构合法性。

其他收集情况

用户在使用平台维权、反馈、咨询等服务时，可能需要提交相关证据材料（如身份证照片、侵权证明等），平台将仅用于相关事宜处理，处理完毕后将依法依规留存或删除。

个人信息使用目的

平台收集的个人信息，仅用于以下合法目的，不用于其他无关用途：

- 提供平台基础服务：如账号登录、浏览展示、信息查询、收藏等；

- 审核入驻资格：对入驻展示方的资质信息进行审核，确保展示内容合法、真实；

- 处理维权、反馈事宜：用于核实维权诉求、反馈意见，推进处理流程，反馈处理结果；

- 优化平台服务：根据用户浏览记录、使用习惯，优化页面设计、内容推荐，提升用户体验；

- 安全防护：用于识别恶意操作、防范网络攻击，保护平台和用户的合法权益；

- 法律法规要求：根据相关法律法规、司法机关、监管部门的要求，提供必要的个人信息。

个人信息存储与保护

存储方式与期限

- 平台将采用加密存储、访问权限控制等技术手段，存储用户个人信息，确保信息安全，防止未经授权的访问、泄露、篡改、丢失；

- 个人信息存储期限：仅保留为提供平台服务所必需的期限，用户注销账号后，平台将在15个工作日内删除其个人信息（法律法规要求留存的除外）；浏览者的设备信息、浏览信息，将在用户停止浏览后保留30天，用于服务优化和安全防护，之后将进行匿名化处理。

保护措施

- 技术保护：采用数据加密、防火墙、入侵检测等技术，建立完善的安全防护体系，防止个人信息泄露；

- 管理保护：建立严格的内部管理制度，明确信息访问权限，对接触用户个人信息的员工进行保密培训，签订保密协议，严禁泄露用户个人信息；

- 应急处理：建立个人信息泄露应急处置机制，若发生个人信息泄露，将及时采取补救措施，通知受影响用户，并向相关监管部门报告。

个人信息共享与披露

平台严格保护用户个人信息，不随意共享、出售、出租用户个人信息，仅在以下情况下，才会共享或披露用户个人信息：

- 用户明确同意：在用户自愿授权的情况下，向用户指定的第三方共享必要的个人信息；

- 维权与合规需求：为处理用户维权诉求、解决争议，向相关方（如被维权对象）提供必要的个人信息（仅用于维权处理）；根据法律法规、司法机关、监管部门的要求，披露用户个人信息；

- 第三方服务支持：平台可能委托第三方提供技术支持、服务器存储等服务，第三方将在平台授权范围内处理用户个人信息，平台将对第三方进行严格审核，要求其履行保密义务，不得擅自使用、泄露用户个人信息；

- 匿名化处理：平台可将用户个人信息进行匿名化处理，匿名化后的信息不再识别具体用户，可用于平台服务优化、行业研究等，无需另行获得用户同意。

用户个人信息权利

用户依法享有以下个人信息相关权利，平台将为用户行使权利提供便捷途径：

- 知情权：用户有权查阅本隐私政策，了解平台收集、使用、存储、共享个人信息的情况；

- 查阅、复制权：用户有权查阅、复制自身的个人信息（如注册信息、浏览记录等），可通过平台“帮助与客服”栏目提交申请；

- 更正权：用户发现自身个人信息不准确、不完整的，有权要求平台更正，提交更正申请后，平台将在3个工作日内审核处理；

- 删除权：用户有权要求平台删除自身个人信息，符合以下情形的，平台将在15个工作日内删除：① 用户注销账号；② 收集个人信息的目的已实现、无法实现或不再必要；③ 平台违反法律法规或本隐私政策收集、使用个人信息；④ 用户撤回同意；

- 撤回同意权：用户可随时撤回对平台收集、使用个人信息的同意，撤回同意后，平台将停止收集、使用相关个人信息，但不影响撤回前已完成的信息处理行为；

- 投诉权：用户认为自身个人信息权益受到侵害的，有权向平台投诉、维权，或向相关监管部门举报。

隐私政策修订

平台将根据法律法规变化、业务发展需要、技术更新等情况，适时修订本隐私政策。修订后的隐私政策将在平台显著位置公示，公示期满后生效。用户继续使用平台服务，即视为接受修订后的隐私政策；若用户不同意修订后的隐私政策，可停止使用平台服务，注销账号。

联系方式

若用户对个人信息保护有疑问、建议，或需要行使个人信息相关权利，可通过平台“帮助与客服”栏目联系平台，平台将在3个工作日内响应处理。